一、介绍我市鼓励创业促就业的相关政策，解答创业基地、创业园区、创业辅导基地情况。

二、解答除国家明令禁止以外的所有创业项目的申办条件、程序及涉及的相关问题。介绍申办各类企业的准入门槛、如何简化办理程序、减少减免注册办理费用、如何选择经营场所、如何享受税收等优惠政策。

三、解答各类身份的创业者可以享受的扶持方式、优惠政策；根据创业者的身份、专长、文化程度、资金状况，从创业项目导向目录中筛选适当的项目供创业者参考。

四、介绍创业扶持基金的设立、申请条件、申请程序等问题。

五、介绍高新技术、节能减排等国家扶持项目的认定，解答受创业基金扶持项目的申请、筛选、专家评审、认定等相关问题。

六、介绍创业者免费参加创业知识培训班的情况；介绍相关专家为创业者提供创业知识辅导、技术支持的情况。

七、向创业者介绍“全民创业大讲堂”、“全民创业推进大会”、“全民创业项目博览会”等系列活动。

八、介绍扶持民营企业开展产品创牌、资本融资、市场开拓、做大做强等相关鼓励政策。

九、其它创业过程中可能遇到的问题。